Tus datos, en claro
Qué datos tuyos tocamos, para qué exactamente, con quién y cómo pedirnos que los corrijamos o los borremos. Ley 1581 de 2012.
Vigente desde el 6 de septiembre de 2026 · Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Trayectum — EL MÉTODO, operado desde Colombia por Daniela Toro. Canal único para todo lo relacionado con tus datos: trayectum@gmail.com.
Los que tú nos escribes en los formularios del sitio: nombre, correo y tu mensaje (y teléfono o empresa si el formulario lo pide). Los de tu compra: el correo con el que pagas y el nombre impreso en la tarjeta, que nos entrega la pasarela Bold — los números de tu tarjeta los procesa Bold y jamás llegan a nosotros. Los del programa: lo que registres dentro de la app y la comunidad. Los de navegación: cookies propias con un identificador aleatorio, el país aproximado (por IP) y el canal por el que llegaste (por ejemplo, "vino de YouTube") — ese identificador no contiene tu nombre, tu correo ni nada que te identifique.
Para prestarte el servicio que compraste (activar accesos, enviarte el correo de bienvenida y las comunicaciones del programa), responder lo que nos preguntas, avisarte si un pago tuyo no pasó, medir de forma agregada qué canales traen visitas al sitio, y cumplir obligaciones legales y contables. No vendemos tus datos a nadie, nunca.
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio: Bold (pagos, Colombia), Resend (envío de correos), Google (registro operativo interno), Supabase y Vercel (infraestructura y base de datos) y Skool (la comunidad). Algunos de sus servidores están fuera de Colombia: esa transferencia internacional ocurre únicamente para prestar el servicio y con proveedores que operan bajo estándares reconocidos de seguridad.
Usamos únicamente cookies propias (nada de rastreo publicitario de terceros): t_sid — un identificador aleatorio del navegador, dura 1 año, nos deja contar visitas y saber si una compra vino de una visita anterior; t_atrib — recuerda por 90 días el canal que te trajo la primera vez; t_equipo — marca los dispositivos de nuestro propio equipo para que nuestras pruebas no cuenten como visitas reales. Puedes borrarlas cuando quieras desde tu navegador y el sitio sigue funcionando igual.
Puedes conocer qué datos tuyos tenemos, actualizarlos o corregirlos, pedir que los borremos, revocar la autorización que nos diste, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer cualquiera: un correo a trayectum@gmail.com desde la dirección que quieres consultar. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15, como ordena la ley. El borrado y la revocatoria proceden siempre que no tengamos un deber legal o contractual de conservar el dato (por ejemplo, la factura de tu compra).
Guardamos tus datos con controles de acceso y cifrado en tránsito, y los conservamos solo mientras exista la finalidad (o el deber legal) que justifica tenerlos. Esta política puede actualizarse; la versión vigente vive siempre en esta página con su fecha.
Al enviar un formulario de este sitio, comprar el programa o usar la app, autorizas este tratamiento con las finalidades descritas aquí. Este sitio y el programa están dirigidos a mayores de 18 años.